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Soziale Medien und Werbung

Was für Möglichkeiten bieten soziale Medien im Marketing?

In den sozialen Medien werden Erfahrungen, Meinungen, Informationen und Wissen von den Benutzern und Benutzerinnen untereinander ausgetauscht. Menschen mit gleichen Interessen kommunizieren auf technischen Plattformen via Internet miteinander. Es bilden sich Online-Gemeinschaften und es geht hauptsächlich darum, sich auszutauschen und einander zu helfen. 

Ein wichtiges Merkmal der sozialen Medien ist, dass es sich nicht um einen Monolog, sondern um einen Dialog handelt.

Ziele des Einsatzes von sozialen Medien

Ein Betrieb zum Beispiel kann die sozialen Medien nutzen, um 

  • mehr Besucher und Besucherinnen auf der Website zu erhalten,
  • besser bekannt zu werden,
  • um eine bessere Platzierung bei Suchmaschinen zu erhalten,
  • sich als Experte in seinem Geschäftsfeld zu positionieren.

Voraussetzungen für die erfolgreiche Nutzung von sozialen Medien

Die wichtigste Voraussetzung ist, dass man bereit ist, regelmässig Zeit zu investieren (z.B. 1/2 Stunde täglich) und sich aktiv an den Gemeinschaften, in welchen man Mitglied ist, zu beteiligen. Man muss zuhören und beobachten und bereit sein auf Kritik und Anregungen einzugehen und man muss vor allem ehrlich sein.

Zuerst sollte man herausfinden, was man der Gemeinschaft, an der man sich beteiligen will, geben kann und wie man die eigenen Stärken einbringen kann. Das können Informationen sein, wie zum Beispiel Hinweise auf Tools und Entwicklungen in der EDV, beliebte Rezepte im Gastgewerbe, und so weiter.

Welche sozialen Medien sollen genutzt werden?

Das hängt davon ab, mit wem Sie in Kontakt treten wollen. Hier die wichtigsten für den deutschsprachigen Raum:

 


 

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